Questions fréquentes

Q1 : Quels modes de paiement acceptez-vous ?

R : Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard) PayPal

Q2: Comment puis-je suivre ma commande ?

R : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre colis directement sur le site du transporteur. 

Q3 : Quels sont les délais de livraison?

R : Nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs. La livraison prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrables, selon la destination. Veuillez consulter notre politique de livraison pour plus de détails.

Q4 : Comment puis-je retourner un produit ? 

R : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans un délai de 30 jours suivant la réception. Les produits doivent être dans leur état d'origine et non utilisés. 

Q5 : Est-ce que vous offrez la livraison gratuite ?

R: Oui, la livraison est gratuite pour toutes commandes de plus de 50 euros en France. Pour les commandes internationales des frais de livraison peuvent s'appliquer.